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  • POLITIQUES D’ANNULATION, DE RETARD ET DE NON PRÉSENCE;


    Toute modification de la date et l’heure d’une réservation doit se faire dans un délai 3 jours ou plus avant la date réservation. Passé ces délais, aucune modification ne pourra être apportée. – Le nombre de participants inscrit lors de la réservation est définitif. Une fois la réservation confirmée, aucune modification sur le nombre de participant(s) ne sera apportée. – Tout retard, absence ou non présence de la part d’un participant est l’entière responsabilité de celui-ci et ne sera compensé en aucune façon et sous aucun prétexte. – OASIS SURF se réserve tout droit d’annuler votre séance en cas de bris d’équipement ou autres évènements de cas majeur. Ce genre d’évènement exceptionnel peut forcer une annulation de dernière minute. Dans le cas avenant, Oasis Surf s’engage à reporter votre réservation à une date ultérieure selon vos disponibilités.



    POLITIQUE DE REMBOURSEMENT SUR LES RÉSERVATIONS, FORFAITS, SÉANCES ET CARTES CADEAUX;


    OASIS SURF DIX30 n’offre aucun remboursement et ce, sous aucun prétexte.


    POLITIQUES SUR LES FORFAITS PROMOTIONNELS;


    *Les forfaits promotionnels incluent le forfaits BLACK FRIDAY & CYBER MONDAY.


    Non échangeable, non remboursable. Ce produit n’a aucune valeur monétaire. Il doit de plus être consommé en entier lors de la même visite par la même personne. – Ne peut-être jumelé à aucune autre offre ou promotion. Valide du lundi au jeudi de 12h00 à 21h00 et vendredi de 12h00 à 16h00. – Non valide du 26 décembre au 7 janvier, lors des jours fériés, lors de la période de relâche scolaire & des vacances de la construction. – Un montant de 15$/participant sera demandé afin d’échanger le forfait les vendredis soir, samedis & dimanches.


    POLITIQUE DE REMBOURSEMENT SUR LES VÊTEMENTS, LES ACCESSOIRES ET L’ÉQUIPEMENT;


    Tout item acheté en boutique peut être remboursé dans un délais de 7 jours, ou échangé dans un délai de 30 jours suivant la date d’achat. L’article doit être à l’état neuf et accompagné des étiquettes d’achat originale du produit. Aucun échange ou remboursement ne sera effectué sans la facture d’achat original. – Tout item acheté en ligne peut être remboursé si ce dernier est retourné dans un délais de 7 jours, ou échangé s’il est retourné dans un délai de 30 jours suivant la date d’achat. L’article doit être à l’état neuf et accompagné des étiquettes d’achat originale du produit. Aucun échange ou remboursement ne sera effectué sans la facture d’achat original. * Seuls les articles achetés à prix régulier pourront êtres échangés ou remboursés.


    CODE VESTIMENTAIRE & ÉQUIPEMENT RECOMMANDÉ;



    Le port d’un maillot et d’un chandail de la part de tous les participants est obligatoire en tout temps. 
OASIS SURF recommande à tous les participants l’équipement suivant; serviette de bain, paire de sandales & cadenas.